Cómo comprar

¿ES NECESARIO ESTAR REGISTRADO PARA AÑADIR PRODUCTOS AL CARRO DE LA COMPRA?
Para realizar sus compras no es imprescindible que se haya registrado como cliente, aunque al hacerlo simplificará el proceso de compra y podrá optar a ciertos servicios exclusivos más adelante. No obstante, para LA PEDRERA PINDIA quedará registrado automáticamente como cliente en cuanto efectúe el primer pedido. Los datos que le identificarán como cliente serán los que usted mismo indique a través de los formularios preparados para ello.

¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR EL LIBRO QUE ESTOY BUSCANDO?
Podrá encontrar el libro deseado directamente en la página "Publicaciones" del menú superior.

¿CUÁLES SON LOS PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR LA COMPRA?
Después de realizar la búsqueda del libro que desea, le aparecerá el botón "Agregar a la cesta", que da acceso a la página "Cesta de la compra" para iniciar el proceso de compra. En esta página, usted puede indicar los productos que desee y la cantidad. A continuación haga clic en el botón "Actualizar cesta".

Cuando aparezcan en pantalla los productos y el número correcto de libros que quiere comprar, tiene dos opciones de pago:
1. "Tramitar compra": utilice esta opción si ya tiene una cuenta Paypal. (El pago se realiza mediante PayPal Website Payments Standard).
2. "Botón Paypal check out": esta opción le redirige a la página web de paypal donde puede realizar el pago sin tener una cuenta paypal y sin compartir su información financiera.

En ambas opciones es importante que rellene todos los campos del formulario que le aparece en pantalla para recoger correctamente la información de contacto, envío y facturación.

¿PUEDO CAMBIAR EL CONTENIDO DE LA CESTA DE LA COMPRA?
Puede realizar cualquier cambio en la cesta de la compra hasta el momento en que envíe los datos para proceder al pago por Paypal.

LOS GASTOS DE ENVÍO
Incluídos dentro del precio del producto, salvo que se indique lo contrario de forma explícita en el pedido.

ESTADO DE MI PEDIDO
Recibirá en su correo electrónico el estado de su pedido cada vez que se actualice a medida que avanza el proceso. Las indicaciones de estado son las siguientes:

- "Pago aceptado": cuando el pago se ha realizado con éxito en Paypal.
- "En espera de pago": cuando se ha iniciado la compra pero no se ha realizado el proceso de pago completo.
- "Procesando pedido": la editorial está registrando los datos de contacto, envío y facturación.
- "Completado": En este momento los productos han sido enviados por Correos. El período de entrega depende del servicio de entrega a domicilio de Correos, habitualmente 5 días hábiles en territorio peninsular.